Соглашение-оферта о предоставлении неисключительной лицензии на использование программ для ЭВМ

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://cart.mosuk.ru/documents/legal-documents/license-agreement, является предложением ООО 'Московская Управляющая Компания' (далее – Администрация) заключить лицензионный договор о предоставлении неисключительной лицензии на использование программы для ЭВМ на условиях, изложенных ниже (далее – Договор, Оферта) с любым физическим или юридическим лицом, кто отзовется (далее – Пользователь) на изложенных ниже условиях.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. Стороны договорились, что для целей Оферты приведенные ниже термины и определения имеют следующее значение:

• "Оферта" – настоящая оферта, содержащая по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации все существенные условия лицензионного договора, выражающая волю Администрации заключить такой договор на указанных в Оферте условиях с любым юридическим или физическим лицом, кто отзовется. Далее под Офертой также понимается сам Договор.
• "Договор" – лицензионный договор о предоставлении неисключительной лицензии.
• "Акцепт" – ответ любого юридического или физического лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем совершения действий в соответствии с настоящей Офертой.
• "Администрация" — ООО 'Московская Управляющая Компания', являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.
• "Пользователь" – любое юридическое или физическое лицо, проявившее интерес к Сервису и акцептовавшее настоящее Соглашение согласно условиям. Физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, проявившее интерес к Сервису и акцептовавшее Соглашение, считается правомочным представителем, вне зависимости от факта запроса подтверждающих документов (доверенность и другие) со стороны Администрации.
• "Стороны" — Администрация и Пользователь.
• "Ресурсы" — cart.mosuk.ru.
• "Программное обеспечение", "Программное обеспечение ООО 'Московская Управляющая Компания'" — любое ПО, программа для ЭВМ, модуль, совокупность модулей, любой комплект программ, доступных для покупки или скачивания на Ресурсах Администрации.
• "Программы партнеров" — платформы, модули, темы, а также комплект этих программ от CS-Cart доступных для покупки или скачивания на Ресурсах Администрации.
• "Платежные системы" — сервис для перевода денег или иных средств, их заменяющих (чеки, сертификаты, условные платёжные единицы или специализированные ценные бумаги), в электронной форме. Платежная система устанавливается на выбор Администрации.
• "Доменное имя", "домен" — уникальное буквенно-цифровое имя, предназначенное для идентификации ресурса Пользователя в Интернете.
• "Сервис" – платформа, расположенная по электронному адресу cart.mosuk.ru, направленная на предложение неограниченному кругу лиц услуг и продуктов Администрации.
• "Назначение Сервиса" – предложение Пользователю и дальнейшее приобретение Пользователем продуктов (Программ для ЭВМ) и услуг Администрации.
• "Персональные данные" – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу ("субъект персональных данных"); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, фамилия, отчество (при наличии), идентификационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика, СНИЛС, банковские реквизиты, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, метаданные, которые передаются Оператору в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, один или несколько характерных для указанного лица физических, физиологических, генетических, духовных, экономических, культурных факторов или ссылаясь на факторы социальной идентичности.
• "Пользовательское соглашение", "Соглашение" — документ, регулирующий права использования Пользователем Сервиса на условиях неисключительной лицензии, предоставляемой с момента акцепта Пользовательского соглашения.
• "База данных лицензий ООО 'Московская Управляющая Компания'" — хранилище данных, в которых собраны сведения о праве использования продуктов Администрации на том или ином доменном имени. Любое программное обеспечение может быть использовано исключительно на доменах, информация о которых есть в базе данных лицензий ООО 'Московская Управляющая Компания'. Использование программного обеспечения Администрации на доменах, не зарегистрированных в базе данных лицензий ООО 'Московская Управляющая Компания' является незаконным.
• “Баг”— ошибка в программе, выявленная при отключении Программ Администрации и доработок Администрации.
• "IP-адрес" – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.
• "Файлы "cookie", "cookie" – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, на котором установлен Счетчик. Файлы "cookie" содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами "cookie".

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Термины и определения могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.

1.4. Названия заголовков (разделов), а также конструкция Оферты предназначены исключительно для удобства пользования ее текстом и буквального юридического значения не имеют.

2. Действие договора

2.1 Оферта связывает Администрацию с момента ее получения Пользователем. Если извещение об отзыве Оферты поступило ранее или одновременно с самой Офертой, Оферта считается не полученной.

2.2. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Пользователем в совокупности всех перечисленных действий:

— Ознакомление и Акцепт условий Пользовательского соглашения и Политики в отношении обработки пероснальных данных

— Оплата предоставления неисключительной лицензии в соответствии с условиями настоящего Договора Администрации;

— получение доступа к бесплатной версии программы для ЭВМ;

Акцепт означает, что Пользователь ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты. Пользователь уведомлен, что Акцепт означает заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте.

2.3. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователю понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Администрации все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.

2.4. Договор считается заключенным, если Акцепт получен Администрацией до момента размещения ею на сайте в сети Интернет cart.mosuk.ru новой оферты либо информации о том, что Администрация не намерена в дальнейшем заключать договор путем публичной оферты.

2.5. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.

2.6. В случае, если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению и не может быть применен к правоотношениям сторон, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий договора продолжает действовать в полной мере.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с настоящим Договором Администрация предоставляет Пользователю право использования Программ с сохранением за Администрацией права выдачи лицензий другим лицам (простая (неисключительная) лицензия) на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Пользователь принимает и оплачивает право использования в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

3.2. Право использования Программ предоставляется Пользователю с момента акцепта настоящего Договора до момента расторжения.

3.3. Дистрибутивы (экземпляры) Программ не передаются Пользователю на материальном носителе, поскольку использование Программ осуществляется с использованием вычислительных ресурсов Администрации, доступных через веб-сайт Администрации, авторизационные данные (логин, пароль, сетевой адрес) для доступа к которому предоставляются Пользователю при заключении настоящего Договора.

3.4. Предоставление неисключительной лицензии на право использования программы для ЭВМ не требует составления отдельного акта о предоставлении. Неисключительная лицензия считается предоставленной с момента заключения настоящего Договора (т.е. с момента внесения оплаты по Договору (в случае платной лицензии) либо получения фактического доступа к лицензии (в случае с бесплатной версией Программ)). Настоящий пункт Стороны рассматривают как равнозначный акту о предоставлении неисключительной лицензии.

3.5. Приобретая лицензии на Программы (платформы, модули и темы) на Ресурсах Администрации, Пользователь получает лицензионный ключ, который дает право на использование Программ для ЭВМ исключительно на тех доменах и в количестве установок, которые он оплатил.

3.6. После приобретения Программ Пользователем, в базе данных лицензий ООО 'Московская Управляющая Компания' регистрируется информация о праве использования конкретного программного обеспечения на конкретном доменном имени. Использование Программ на доменах, не зарегистрированных в базе данных лицензий ООО 'Московская Управляющая Компания', является незаконным.

3.7. После приобретения Программ партнеров (платформ, модулей и тем) на Сервисе Администрации информация о праве использования конкретного программного обеспечения на конкретном доменном имени регистрируется в базах владельцев этих Программ партнеров.

4. Право использования программы

4.1. Программа, ее составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: иные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения Администрации.

4.2. Администрация настоящим предоставляет Пользователю на весь срок действия настоящего Договора неисключительную лицензию на использование программ в соответствии с их прямым функциональным назначением.

4.3. Предоставляемое в рамках настоящего Договора право использования Программ не включает в себя право на заключение сублицензионных договоров.

4.4. В рамках предоставленной Пользователю по настоящему Договору неисключительной лицензии на Программы Администрация предоставляет Пользователю также право на получение регулярных обновлений Программы в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией) и новые версии Программ (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией) в течение всего срока действия настоящего Договора в том случае, если такие обновления Администрация выпускает. Доступ к обновлениям предоставляется на период указанный при покупке Программы. Администрация не гарантирует регулярное обновление Программ и в одностороннем порядке принимает решения о необходимости разработки и выходе новой версии модулей. Администрация гарантирует совместимость продуктов только с программным обеспечением указанным в описании Программ. Администрация не берет на себя обязательства по устранению ошибок, связанных с установкой Программ.

4.5. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Программу на составляющие коды, дизассемблировать, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Программ или любой их части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрация на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную настоящим Договором, а также международным и российским законодательством.

4.6. Настоящий Договор не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением неисключительной лицензии, которая предоставляется на основании настоящего Договора. Никакие положения настоящего Договора не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.

4.7. Программы содержат или могут содержать иные компьютерные программы, которые лицензируются (или сублицензируются) в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, модифицировать, перераспределять определенные компьютерные программы или их части и получать доступ к исходному коду. Если какая-либо лицензия на компьютерные программы с открытым исходным кодом требует, чтобы Администрация предоставляла права на использование, копирование или модификацию компьютерных программ с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых Договором, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в Договоре.

4.8. В бесплатной версии Программы может содержаться ссылка на Ресурсы Администрации.

4.9. Программное обеспечение ООО 'Московская Управляющая Компания' полностью принадлежат Администрации и не может использоваться на доменах, которые не зарегистрированы на Ресурсах Администрации.

4.10. Лицензия может быть использована на нескольких доменах только в случае, если лицензия приобреталась для нескольких доменов. Лицензия на бесплатную версию Программного обеспечения Администрации также должна быть зарегистрирована на Ресурсах Администрации.

5. Права и обязанности администрации

5.1. Администрация обязуется приложить все разумные усилия к постепенному совершенствованию программного обеспечения, исправлению ошибок в их работе, однако, программы предоставляются Пользователю по принципу "как есть". Это означает, что Администрация:

5.1.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе Программ;

5.1.2. не несет ответственность за бесперебойную работу Программ;

5.1.3. не несет ответственность за совместимость Программ с иными программами и оборудованием Пользователя;

5.1.4. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Программ;

5.1.5. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации или иных лиц, обеспечивающих функционирование Программ.

5.2. В случае обнаружение Бага, Администрация несет ответственность за его исправление, и исправляет его в течение 30 календарных дней для некритичных багов и незначительных исправлений и в течение 5 рабочих дней в случае критичного Бага и необходимости его исправления.

5.3. Администрация не несет ответственности за исправление ошибок Программ партнеров предоставляемых Администрацией.

5.4. Критичность Бага определяется Администрацией при поступлении уведомления от Пользователя о наличии Бага. Критичность Бага определяется видами ошибок, возникающих при использовании Программы Пользователем. В случае, если Программу использовать невозможно или это влияет на основные функции Сайта Пользователя, Баг признается критичным.

5.5. Не могут быть признаны Багами следующие ошибки:

5.5.1. Проблема, вызываемая работой Сервиса;

5.5.2. Не заявленная в описании Сайта Пользователя функциональность;

5.5.3. функциональность, не заявленная в запросе на приобретение лицензии на Программу Пользователем;

5.5.4. Конфликт нескольких решений в одной установке (использование одних и тех же хуков модулями или конфликт переопределений);

5.5.5. Проблема производительности в экосистеме Пользователя (настройки сервера, ограничения сервера, версии программного обеспечения, чрезмерно большие каталоги);

5.5.6. Проблемы при использовании не последней версии Программы;

5.5.7. Неправильное обновление, проблемы в результате обновлений;

5.5.8. Неправильное использование Программы.

5.6. Администрация обязана обеспечить доступ к персональным данным Пользователя только тех лиц, которые непосредственно осуществляют обработку персональных данных Пользователя.

5.7. Администрация обязана соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Пользователя третьими лицами.

5.8. Администрация оставляет за собой право запросить электронные копии документов для подтверждения право- и дееспособности Пользователя.

5.9. В случае нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Договора Администрация оставляет за собой право прекратить доступ Пользователя к Программам, в том числе путем блокирования доступа к информационным ресурсам Администрации через IP-адрес, с которого было совершено наибольшее количество посещений информационных ресурсов, а также отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке и расторгнуть его.

6. Права и обязанности пользователя

6.1. Пользователь имеет право использовать Программы не запрещенными настоящим Договором и действующим международным и российским законодательством способами.

6.2. Пользователь обязан использовать Программу исключительно способом, обозначенным настоящим Соглашением.

6.3. Пользователь обязан уведомлять Администрацию о любом несанкционированном доступе третьего лица к Программе.

6.4. При использовании Программ Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные и иные права Администрации и третьих лиц.

6.5. Пользователь при использовании Программ обязан соблюдать требования действующего законодательства в указанных сферах, в том числе обеспечивать соответствие размещаемой информации в Интернет-магазинах установленным требованиям.

6.6. Пользователь не имеет права вмешиваться в Программы, их объектный и/или исходный код, как самостоятельно, так и путем предоставления третьим лицам возможности вмешательства, включая, но не ограничиваясь следующими случаями:

• дизассемблировать, декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст) Программ (включая все составляющие их иные программы, базы данных, предустановленные структуры/субструктуры, и другие компоненты), за исключением случаев и только в объеме, явным образом разрешенном применимым законодательством. Если применимое законодательство разрешает подобные действия, любая информация, полученная таким способом, не должна раскрываться третьим лицам, если только такое раскрытие не предусмотрено применимым законодательством, и о факте такого получения информации должно быть немедленно сообщено Администрации. Вся такая информация является конфиденциальной и принадлежит Администрации;
• модифицировать, адаптировать или переводить Программ в том числе вносить изменения в объектный код составляющих их программ или баз данных к ним, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в комплект Программ и описанными в документации к ним;
• вносить в Программы изменения, в том числе в целях функционирования на технических средствах Пользователя и осуществлять исправление ошибок без предварительного письменного согласия Администрации, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в комплект Программ и описанными в документации к ним;
• осуществлять обмен данными, хранящимися в Программах или для занесения в Программы через стороннее программное обеспечение без использования самих Программ.

6.7. Пользователь не имеет права распространять экземпляры Программ или их частей и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программ не предусмотренными настоящим Договором способами, в том числе, но не ограничиваясь следующими случаями:

• сдавать в аренду, прокат или иным образом временно предоставлять Программы полностью или частично;
• разрешать копировать Программы целиком или в части на другие компьютеры, или аналогичные устройства.

6.8. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации убытки, понесенные им в связи с использованием Пользователем Программ c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.

7. Гарантии и ограничения, заверения об обстоятельствах

7.1. Администрация гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Программ и Программ партнеров по настоящему Договору.

7.2. Администрация гарантирует, что заключение настоящего Договора не требует одобрения органами управления Администрации, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и регистрационных/учредительных документов Администрации, поскольку настоящий Договор не является для Администрации сделкой, выходящей за пределы его обычной хозяйственной деятельности.

7.3. Стороны гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью для осуществления своей деятельности, заключения и исполнения настоящего Договора, что заключение настоящего Договора не требует одобрения органами их управления, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства и регистрационных/учредительных документов.

7.4. Вся информация и документы, предоставленные Сторонами друг другу в связи с заключением настоящего Договора, являются достоверными.

7.5. Заключение настоящего Договора не нарушает никаких прав и обязанностей Сторон перед третьими лицами.

7.6. Ни одна из Сторон не участвует и не связана каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым она находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязана досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Стороны выполнить взятые ею по настоящему Договору обязательства, о которых другая Сторона не была проинформирована.

7.7. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать программы для ЭВМ в целях осуществления действий, запрещенных или ограниченных российским или иным применимым законодательством.

7.8. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные последними в связи с использованием Пользователем Программ, c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и иных) третьих лиц.

7.9. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с выполнением и использованием Программы, включая риск неполучения ожидаемой прибыли от использования Программы, риск сбоя программного обеспечения после установки Программы.

7.10. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб (включая, помимо прочего, убытки, вызванные прерыванием бизнеса, потерей дохода, оборота, деловой репутации или данные, упущенные возможности для бизнеса, любые косвенные, случайные, особые, штрафные или косвенные убытки), связанные с использованием Программы или невозможностью использования Программы.

7.11. В случае, если законодательство страны Пользователя не допускает ограничения ответственности или ответственность Администрации признана судом, Администрация будет нести ответственность только за фактический ущерб, понесенный в результате использования данной Программы, если ущерб причинен по вине Администрации, или если ущерб вызван причинами, которые Администрация знала или должна была знать.

7.12. Максимальный размер ответственности Администрации ограничен суммой, которую Пользователь заплатил за одну полную лицензию.

8. Порядок оплаты

8.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Сервисом предусмотрены следующие виды оплаты(компенсации) за предоставление неисключительной лицензии на Программу:

8.1.1. 100 % предоплата на основании выставленного Администрацией счета.

8.2. Стоимость лицензии включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

8.3. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Пользователь оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

8.4. Оплата производится на основании пункта 8.1 настоящего Договора и осуществляется по его выбору:

8.4.1. Переводом на расчетный счет Администрации;

8.4.2. Через электронные платежи с помощью Платежных систем.

8.5. В целях совершения перевода денежных средств Пользователь Сервиса перенаправляется на защищенную страницу Платежной системы или банка, где вводит реквизиты банковской карты. С помощью Сервиса Администрация ни при каких обстоятельствах не обрабатывает и не осуществляет хранение реквизитов банковских карт Пользователей. Обработка и сохранение реквизитов хранятся и обрабатываются, Безопасность платежей обеспечивается Платежными системами или банком, который функционирует на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платёжными системами Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by Visa, Mastercard SecureCode) и национальной платежной системой "Мир" (MirAccept). Обработка данных держателя карты, имеющего счет карты в банке-эмитенте на основании собственного договора счета карты физического лица с банком, производится в процессинговом центре банка, сертифицированный по PCI DSS.

8.6. При переводе денежных средств с помощью Сервиса Пользователь обязан самостоятельно и под свою ответственность проверять корректность реквизитов в целях осуществления перевода денежных средств с использованием функционала Сервиса.

8.7. Кассовый чек об проведенной оплате в соответствии с пунктами 8.4 настоящей Оферты предоставляется Пользователю одним из следующих способов:

8.7.1. Путем направления на электронную почту Пользователя, указанный при направлении запроса на получение лицензии;

8.7.2. Путем направления ссылки на телефон Пользователя, указанный при направлении запроса на получение лицензии.

8.8. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации на основании выставленного счета.

8.9. Запрос на выставление счета направляется Пользователем по электронной почте cart@mosuk.ru.

8.10. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

8.11. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Пользователем с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администрации.

8.12. Обязательства Пользователя по оплате согласно настоящему Договору считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администрации.

8.13. По вопросам процедуры отказа от программы, а также возврата денежных средств, Пользователь обязан обратиться к Администрации путем направления соответствующего заявления об отказе от продукта и возврате денежных средств по электронному адресу cart@mosuk.ru. В заявлении необходимо указать номер и тип подтверждающего документа о сделанном заказе, за который Клиент хочет получить возврат. Клиент также должен указать причину, по которой он желает сделать возврат. Клиент получит ответное электронное письмо с решением о возврате в течение 1-2 рабочих дней.

8.14. Полный возврат денежных средств Пользователем за вычетом фактических затрат Администрации (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств и за осуществление возврата денежных средств Пользователю) осуществляется Администрацией при условии подачи Пользователем письменного запроса на электронный адрес Администрации cart@mosuk.ru о возврате денежных средств до истечения 30 дней с момента произведенной оплаты.

8.15. Пользователь имеет право на возврат денежных средств за покупку Программы (лицензии, модуля, пакета модулей) в том числе приобретенных со скидкой или в рамках акции.

8.16. Возврат денежных средств за Программы партнеров не предусмотрен.

8.17. При подаче заявления о возврате, Пользователь обязан возместить все фактические расходы Администрации, включая, но не ограничиваясь, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Пользователя и за осуществление возврата денежных средств Пользователю.

8.18. Возврат денег не может быть осуществлен после того, как период возврата денег истечет.

8.19. Вернуть деньги можно только за покупку первой лицензии на Программу. Если Пользователь приобрел более одной лицензии на один и тот же товар, возврат денег не будет осуществлен.

8.20. В случае нарушения Пользователем акцептованных условий Оферты и его условий денежные средства Администрацией не возвращаются и идут в счет погашения убытков Администрации, а также расцениваются в качестве неустойки Администрации за нарушение условий Договора.

9. Заключительные положения

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии с настоящей Офертой или урегулированные не полностью, в том числе в части ответственности и разрешения споров, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10. Реквизиты администрации

ООО 'Московская Управляющая Компания'

ИНН: 7743840122

КПП: 774301001

ОГРН: 5117746042222